tag:blogger.com,1999:blog-6855144084074056073.post8152243147263547671..comments2011-06-14T12:25:33.722+03:00Samppanoreply@blogger.comBlogger3125tag:blogger.com,1999:blog-6855144084074056073.post-78970547901897643132008-01-29T17:16:00.000+02:002008-01-29T17:16:00.000+02:00Itse oon ollu Datamapin asiakkaana n. vuodesta 2003 ja alkuun olin todella tyytyväinen palveluun. Hinnat olivat erittäin kilpailukykyiset ja asiakaspavelu toimi ripeästi.<BR/><BR/>Vähitellen ajan kuluessa asiakaspalvelu on huonontunut todella paljon. Maililla on lähes mahdotonta saada mitään kontaktia ja yleensä vasta 3 tai 4 muistutuksen jälkeen jotain tapahtuu. Kerran soittelin vikapäivystykseen ja kaveri langan päässä totesi, ettei maileja juuri ehditä lukemaan vaan yhteyttä pitäisi ottaa kotisivujen lomakkeen avulla. Tämähän on muuten ihan ok juttu, mutta itselle ei jää mitään dokumenttia yhteydenotosta.<BR/><BR/>Tämä viimeisin katkos ei ollut todellakaan mikään uusi juttu, vaan pienempiä katkoksia on esiintynyt vähän väliä. Välillä sivustolla on palautetttu myös jotain vanhoja varmuuskopioita, koska joillain ylläpitämilläni sivustoilla saattaa yht'äkkiä olla esimerkiksi kuukausia vanhoja hintatietoja.Johkanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6855144084074056073.post-58230713344552847422008-01-29T17:11:00.000+02:002008-01-29T17:11:00.000+02:00Datamapin ehdoissa mainitaan jokseenkin näin: "Datamapin korvausvastuu rajoittuu yhden kuukausimaksun suuruiseen summaan". Eli se niistä korvauksista sitten.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6855144084074056073.post-86800134667883079202008-01-29T16:38:00.000+02:002008-01-29T16:38:00.000+02:00Ilkikurista lohtua tähän kärsimykseen tuo tieto http://www.smilehouse.fi/ toimimattomuudesta. Eli ei säästynyt Datamappin ja Louhin nykyinen omistajakaan ongelmilta...Anonymousnoreply@blogger.com